Consultoria:
No intuito de proporcionar o maior respaldo possível aos seus clientes, a Tesla Automação oferece um sistema de apoio total ao cliente, que abrange suporte técnico/comercial via telefone, e-mail ou mesmo presencial em visitas. Este tipo de atendimento, associado ao serviço de assistência técnica e demais serviços oferecidos, dão total suporte ao cliente antes, durante e depois da prestação de serviço.
Vantagens:
Rapidez e economia com o atendimento via telefone ou e-mail, poupando o cliente do custo com assistência técnica com a possibilidade de solução imediata para a necessidade apresentada. Apresentação e discussão de soluções mais complexas com o atendimento presencial, proporcionando a interação com demais envolvidos no processo e gerando segurança ao cliente. Assistência técnica especializada para executar as soluções discutidas e definidas através dos demais canais de atendimento.